新学说首发!国际课程中国市场满意度调查大揭秘

文-新学说吴越 程静


从上世纪80年代国际学校诞生以来,至今已有数十万计的孩子在中国就读国际课程。这些国际课程在中国的土壤生根发芽,给中国家长和孩子带来了与国内传统公立课程完全不同的感受,那么是不是国际的就是适合的,这些就读于国际课程的孩子和他们的家长对于他们的选择抱有怎样的看法和期许,同时,将这些国际课程推至市场的学校课程总监和校长,对目前国际课程的开展又有什么样的体会呢?我们带着这个疑问,通过新学说网络,对目前国际学校行业内比较常见的国际课程或者课程组合进行了问卷调查,希望通过本次调查能够一窥目前各种课程在家长和行业中的满意度情况。

调查人员:新学说研究部

调查目的:不同国际课程在中国市场的满意度状况

调查时间:2017年8月1日至8月20日

参与对象:99位国际学校家长和28为国际学校校长和课程总监

本次调查共收集到99份家长反馈和28位行业专家反馈,希望这份市场一手数据能够为国际学校以及行业机构提供一些可借鉴的市场意见。


一、

国际课程中国市场满意度调查--家长端反馈


参与本次调查的学生家长,分布于目前国内所开设的三类国际学校,具体分布情况如下:


根据2016新学说《中国国际学校发展报告》数据,截至2016年10月,中国国际学校数量为661所,其中民办国际学校数量为321所,外籍子女学校122所,公立学校国际部218个,与参与本次调研的家长比例大致相当。


从学生年龄段上看,由于大部分家庭有两个孩子,因此参与调研的学生数量高于家长数量,大致学段分布如下:


调查显示,目前家长对国际课程呈现两头热的选择趋势。一方面是以全面挖掘学生潜力为代表的IB课程成为家长们的热选,另一方面,依托于国内公立课程同时搭配适当认证课程的课程组和占有相当大的市场空间。这样的调查结果我们可以理解为,一方面家长对国际教育的了解程度和期望值在不断提高,越来越多的家长希望通过为孩子选择国际课程达到真正全面提高孩子能力的目的,即使在并无明确升学优势的前提下,仍然有相当比重的家长认为以综合难度最高的IB课程是目前国际课程体系中最理想的选择。


另外,大学升学仍然是广大中国家长所首要考虑的问题,对于大多数从中考后转向国际学校的孩子来说,延续中国基础课程辅之以国外大学认可的认证课程,自然是最能发挥自身长处的选择,毕竟从学习习惯乃至思维方式,无论是孩子还是家长,这样的选择对于未来的把握性会更强一些。


因此,对于行业内的学校和企业机构来说,在设立课程体系或者改进课程体系的时候可以从迎合家长对国际教育的需求(开发潜力),和打消家长顾虑(大学升学)这两方面着眼考虑本学校的课程设置架构。


本次问卷调查没有设置为目前所选择课程体系打分的环节。因为任何一个课程都是一套复杂而庞大的体系,难以一言以蔽之。那么我们从现实与理想之间的差距来反应这个问题的现状。对于已进入某一课程体系的学生或者家长,如果仍然认为该课程是自己的理想选择,那无论如何都能说明一些问题。下图为本次调查中几种主要课程的现有家长数量,和仍然以目前课程为理想选择的家长数量。


那么开设的课程体系与家长选择学校之间能有多大的联系,或者说国际课程对于家长择校会产生多大的影响呢?


从下图可以看到,三分之一的家长将课程作为择校的重点考虑因素,二分之一的家长会把学校的课程体系作为参考,仅有15%的家长完全不考虑课程体系因素。由此可以看出,课程体系的选择,对于学校招生有着不可忽视的作用。



既然课程的选择已经成为择校不可忽视的一个因素,那么家长在选择具体课程体系时候,会考虑那些因素呢?从下图可以看出大学升学方向是家长最关系的首要问题。因此,对于新建学校在选择课程体系时候,如果选择了地域性方向性较强的课程,势必会减少市场受众。另外从统计数据可以看到,有28%的家长仍然是将对课程体系的选择服从于对学校的选择,因此可以看出,学校的品牌无论是在家长选择学校还是选择课程时,都有着相当大的影响力。


家长在选择国际学校的同时,就是选择了国际课程,无论是哪一种。从前面统计数据可以看到,家长在选择让孩子进入国际学校时候,很大程度上都会对即将进入的国际课程有所考虑,或者说有所担忧,毕竟目前真正体验过K12国际课程的家长凤毛麟角。


随着70后,80后家长的崛起,国际学校已经不再是退而求其次的选择,家长对国际课程的期许也由原来仅仅是送孩子出国变得更加立体而多元化,对于选择国际课程的一些隐忧也愈发明晰,下图是家长认为目前选择国际课程的几个主要弊端所在。除了所列出的几项之外,还有诸如师资力量,课外补习,学生学业基础不牢,脱离中国社会等方面。而家长的这些担忧正恰恰反映出目前国际学校行业中尚待完善的部分。


对于大多数刚刚进入,或者即将进入,以及有意进入国际课程的学生家长来说,往往会有一种认识,就是认为国际课程要比国内公立基础教育轻松很多,那么针对这一认识,我们看一下已经进入国际课程的学生家长的感受。


下图是我们问卷中对于国际课程的课业负担与国内公立教育的可也负担相比较的感受,从收集到的数据可以看出,真正认为国际课程比公立课程轻松很多的仅占22%。更多的家长(42%)认为国际课程与公立课程相比,其难易程度或者说是课程负担不相上下,或者有过之。还有很大一部分家长(35%)认为两种课程各有特点,不能做简单比较。新学说希望通过此项内容的调查结果向那些准备进入国际学校的学生家长打一剂预防针,切莫小看国际课程,无论是国际学校还是国际课程,都不是懒人的天堂。


国际课程中国市场满意度调查—学校端反馈


除了以上对家长的调查,我们还特别邀请了部分国际学校校长就国际课程的开设做了一些调查,本次共收集了来自28位国际学校校长或学术主管的回复,其中83%来自民办国际化双语学校,13%来自外籍子女学校,3%来自公立国际班。具体调查结果如下图:

从调查反馈来看,国际课程服务机构所提供的服务还未能达到学校的要求,总体上满意度一般。究其原因,新学说认为各大国际课程机构在中国的人手较少甚至没有办事处有一定关系。随着国际课程学校的增多,学生的增多,需要国际课程服务机构不只是提供课程授权,考试,还需要更多管理运营课程考试培训指导,需要教师培训指导等。随着更多国际课程机构进入中国,以及中国政府的监管,我们相信,未来满意度将会有提升。

一切问题,由人开始。根据上图调查,师资跟不上是目前开设国际课程的最大困难,也是业内目前众所周知的最大瓶颈。国际学校的蓬勃发展迅速建校与人才培养的长周期是一对矛盾。此外,目前国内在国际教师培训方面专业团队相对不成熟,首先在培训课程体系方面相对较弱,其次,优秀培训师较少。尤其是能用中文授课的精通国际课程与国际课程教学法的培训师较少。

除了人才培训,我们也观察到,国际学校在校际参观交流方面依然有较大需求。在新学说看来,这方面的需求同样是两方面的,一方面是学校之间的交流发展,从领导层来看,互相交流学习,甚至共同发出声音;从教师层面来看,教师职业发展,从单一学校到区域学校,到全国都需要交流,切磋,提升。每一个孤零零的个体国际学校,需要一个强有力的组织甚至多个强有力的组织能够推动行业的交流。另一方面,从学生端看,每个学校丰富多彩的校内活动,如何能够校际联合,联赛,联谊,也是课题。第三方组织将会发挥重大作用。目前在外籍人员子女学校领域,ACAMIS开展较多交流。


结语

国际课程在中国经历了全盘移植阶段,即将步入融合创新阶段。对于国际课程服务机构,提升服务,满足政府,学校,甚至家长的不同层次需求将是未来最大的挑战。但是中国的国际学校市场是一个巨大的市场,品质服务也将会为国际课程服务机构带来更多价值。